1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Tsubo Sign & Graphics bv
Groenbek 23
8790 Waregem
Telefoon: 056 72 62 00
E-mail: info@tsubo.be
BTW-nummer: BE 0806.667.242

2. Welke Persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via onze website, formulieren of communicatiekanalen. Dit betreft onder meer:

• Naam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum

Deze gegevens worden verzameld via onder andere contactformulieren, offerteaanvragen, inschrijvingen voor nieuwsbrieven of rechtstreekse e-mails.

3. Doeleinden en rechtsgronden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Communicatie met (potentiële) klanten
• Opmaak en verzending van offertes
• Verzenden van nieuwsbrieven en promotionele e-mails
• Marketingdoeleinden en klantgericht aanbod
• Analyse van websiteverkeer en gebruikersgedrag via Google Analytics

Deze verwerkingen zijn gebaseerd op de volgende rechtsgronden zoals bepaald in artikel 6, lid 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uw uitdrukkelijke toestemming (bv. voor nieuwsbrieven)
• De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst (bv. offerte of bestelling)
• Ons gerechtvaardigd belang (bv. marketing, klantanalyse, optimalisatie van onze dienstverlening)

4. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor zij verzameld zijn, en in ieder geval tot op het moment dat u zich uitschrijft of uitdrukkelijk verzoekt om verwijdering.

5. Delen van gegevens met derden

Wij maken gebruik van derde partijen voor de volgende diensten:

• Google Analytics: voor analyse van websitebezoek. Gegevens worden geanonimiseerd en niet gebruikt voor advertentiedoeleinden zonder uw toestemming.
• E-mailmarketingdiensten: voor het beheren en verzenden van nieuwsbrieven. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor het verbeteren van uw gebruikerservaring en het uitvoeren van statistische analyses. Bij uw eerste bezoek wordt u hierover geïnformeerd en kunt u toestemming geven of weigeren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

7. Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@tsubo.be. Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn.

8. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze verwerken of uw rechten schenden, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging

De website van tsubo.be is beveiligd met een SSL-certificaat om uw verbinding te versleutelen en uw gegevens veilig te houden. Daarnaast draait de website op betrouwbare en goed onderhouden Cloudways-servers. Er zijn extra beveiligingsmaatregelen genomen in de backend om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en de integriteit van de gegevens te waarborgen.